面向旅行社、地接社与 DMC 的平台实操手册

TikTok 做入境游:
从零账号到 真实询盘 的三步。

年轻客群决定「想去中国」的瞬间,越来越多发生在 TikTok 上——而大多数做中国游的商家在这里还是空白。这份指南只讲三件最要紧的事:一个能被搜到的账号、一套靠中国实地素材就能持续产出的内容结构、以及把播放量变成 WhatsApp 咨询的线索广告。

页面底部列明全部数据来源。既写给国内的旅行社、地接社与导游,也写给在海外销售中国游产品的同行。

1 · 先用数据看该不该做

旅游是 TikTok 上意图最强的品类之一

下面四个数字,前三个来自 TikTok 官方的旅游行业调研,第四个是中国入境游的官方数据——需求不仅真实存在,而且正在落地。

70%
的 TikTok 用户因为平台内容预订过旅行或体验
其中 54% 发生在过去 12 个月内
来源:TikTok Marketing Science《Travel on TikTok 2025》
41%
把 TikTok 当作目的地灵感的第一来源
高于亲友推荐(29%)和传统搜索引擎(26%)
同一份调研
+91%
平台内旅游相关搜索量增长
四分之三的用户用 TikTok 规划行程——它已经是搜索引擎,不只是信息流
2291.4万
2026 年上半年入境外国人
同比 +20.4%;其中 77.7% 为免签入境
来源:国家移民管理局,2026 年 7 月

为什么这件事对「中国游」特别成立:免签扩容解决了「能不能来」的障碍,短视频解决了「想不想来」的障碍。中国是少数几个「陌生人的 20 秒视频就能凭空造出一段行程需求」的长线目的地——官方调研里,28% 的用户下单是因为内容足够真实,而不是因为像广告。

算法真正奖励什么

  • 留存率 > 制作水准。手持拍摄但能留住人的视频,永远打败精致的品牌宣传片。
  • 具体,而不是宏大。「西安一家面馆,老板现场手拉面」远胜「中国很美」。
  • 可被搜索的用词。语音和画面字幕都会被索引——外国游客搜的是「china visa free 2026」「zhangjiajie itinerary」,不是你的品牌名。
  • 系列化行为。观众如果连看了第 2、第 3 条,平台就会持续推你的账号。

对漏斗意味着什么

  • TikTok 是漏斗顶部的机器,不是成交工具。兴趣要引流到你团队真的会回的渠道:WhatsApp、邮箱或私信。
  • 大多数观众今天不会下单。他们会收藏、关注、再回来——所以账号本身才是资产,不是某条视频。
  • 评论区就是伪装的询盘。「多少钱?」「免签吗?」都是购买信号;不回复,就变成同行的线索。
第二步 · 账号包装

要一个「能被搜到」的账号,而不只是「存在」的账号

大多数旅行社账号死在这一步:没有任何关键词、唯一链接指向一张 15 个字段的表单、最近三条视频是半年前发的。

要素怎么做为什么重要
账号类型 用公司主体注册 TikTok 企业号(免费)。 解锁数据看板、广告账户、主页外链;粉丝满 1,000 或完成认证后,可开通站内线索表单。
账号 ID 品牌名 + 目的地关键词,例如 @yourbrand_chinatours。 账号 ID 本身是搜索入口。用户搜的是「china tours」,不是你的拼音缩写。
昵称栏 关键词前置,例如「XX旅行|中国游 · 免签线路」。 TikTok 的昵称栏参与搜索排序,这一点和其他平台不一样,别浪费。
简介公式 服务谁 → 做什么 → 凭什么 → 一个明确行动指令。示例:给英语客群做中国深度游 · 12 年地接经验 · 私信「PLAN」拿 7 天行程样例。 一屏之内给观众关注的理由和下一步动作。
置顶三条 一条目的地大片、一条实用信息(免签规则或费用拆解)、一条客人故事。 新访客在几秒内判断你是不是真的、有没有用。
链接路由 只留一个主入口:WhatsApp(适合习惯用它的市场)或询盘页,二选一。 分流等于砍转化率。一条清晰路径胜过两个选项。
语言 目标市场语言优先,字幕直接烧进画面;每个主力客源市场配一条本地化的置顶视频。 多数人是静音刷视频;字幕同时喂给搜索索引。
主体与归属 发第一条视频前就定清楚:账号和广告账户归谁、广告费用哪个主体支付。 TikTok 在中国大陆无法直接使用,国内旅行社需要合法的海外主体(通常是中国香港或新加坡公司)与境外支付方式。团队权限用角色分配,绝不要共用同一个登录。

还有一个常被跳过的动作:把评论过滤打开,并为每天都会重复的三个问题——价格、免签资格、怎么订——预设好快捷回复。回复速度是你唯一能完全掌控的转化杠杆。

第三步 · 内容结构

四类内容支柱,每周都能拍得出来

支柱体系存在的意义,是让拍摄变成一张检查清单而不是一次头脑风暴。在中国集中拍摄、按目标市场的作息发布。建议每周 4-6 条,单条 15-34 秒,钩子必须在前两秒内出现。

支柱一 · 认知反差

打破外国人对中国的旧印象

拍什么
高铁车厢与速度显示、晚上十一点还带着孩子逛街的夜市、小县城商店里的扫码支付、机器人送餐、无人便利店、整洁的地铁站。
为什么有效
这是中国游内容里播放表现最好的一类:观众看到与预期相反的画面会产生反应,而评论区会自然变成目的地提问。
钩子示例:「这是一个 30 万人口的普通中国城市,凌晨两点的街道。」(然后让画面自己说话,不需要配音)
支柱二 · 目的地深挖

一个地方,六到八条,做成系列

拍什么
每月锁定一个城市或区域,按顺序覆盖:抵达第一印象、唯一值得去的那个地标、一条小吃街、一个周边一日、费用拆解、怎么去、什么可以跳过。
为什么有效
系列能把观众留在你的账号里;而且单目的地的搜索量远大于「中国游」这种泛词。张家界、重庆、哈尔滨、云南、新疆、甘肃各自都带着独立需求。
钩子示例:「先别在北京待两天,来这个地方——大多数游客根本没见过。」
支柱三 · 实用决策

回答那些卡住下单的问题

拍什么
免签与 240 小时过境政策用大白话讲清、7 天行程真实花多少钱、哪个区域哪个月份最好、怎么付款(刷卡还是扫码)、不会中文怎么点菜、机场到酒店怎么走、火车票怎么买。
为什么有效
这类视频会被收藏和转发,能在站内搜索里排上去,吸引到的正是已经在规划行程的人——平台上意图最高的那部分观众。
钩子示例:「不用签证就能在中国做的三件事——以及一件会让你被拒绝入境的事。」
支柱四 · 人与实证

真实客人、真实导游、真实瞬间

拍什么
客人被打动的瞬间(第一次看到那片风景、第一口吃到那道菜)、导游用 30 秒讲一个他真心喜欢的地方、团队行程中的片段、以及让旅程值得记住的那些细小人情。
为什么有效
这是社会证明,也是同行唯一抄不走的一类:你自己的运营现场。这条支柱同时为你的置顶客人故事提供素材。
钩子示例:「她是因为一条 TikTok 订的这趟行程。这是她亲眼看到时的表情。」

国内团队的生产提示:带着清单拍摄,每周一天就能产出 8-12 条素材。常备两周的库存,这样一次拍摄取消不会变成一整周的沉默。竖屏 9:16、自然光、手持、保留现场声音——「太精致」在这个平台是转化负担。

第四步 · 线索广告

放大已经跑通的内容,然后在站内收联系方式

最常见的错误是把 TikTok 广告当电视广告拍。在 TikTok 上,素材本身就是定向——而最快的胜率来自把已经跑出数据的自然流量视频拿来加热。

1 · Spark Ads直接加热你账号里已有的自然视频。点赞、评论、涨粉都会延续,广告看起来像内容而不是打扰。
2 · 站内线索表单在 App 内打开的原生表单,姓名邮箱自动填充。只留 2-3 个字段,其余信息转化后再问。
3 · 点击即聊点击直接打开 WhatsApp 或 TikTok 私信对话。适合销售团队本来就活跃在 WhatsApp 的情况。
4 · 再营销用不同角度追回看过和互动过的人:行程细节、班期与价格、或者一条客人故事。

让线索质量可用的投放设置

  • 预算:广告组最低每天 20 美元起;日预算设成目标线索成本的约 10 倍,给学习期足够空间。
  • 学习期:每个广告组通常需要累计约 50 条表单提交,投放才会趋于稳定——不要用第二天的数据做判断。
  • 版位:线索类广告系列关闭 Pangle(第三方应用版位),它会放大误触点击、拉低质量。
  • 表单设计:加 1-2 个需要手输的筛选问题(出行日期、人数),能砍掉大量误提交并提高可联系率。
  • 归属:广告费走你自己的广告账户,账单可查。绝不允许服务商把广告费做成黑箱报价。

「5 分钟法则」决定你的真实获客成本

  • 经典的线索响应研究表明,首次回复一旦拖过 5 分钟,线索的成交概率会急剧下滑;拖到几小时后,基本已经凉了。
  • 所以要在投放上线前就定好:谁回复、在哪个渠道、用什么语言、在多长时间窗口内。写具体的人名,不写「销售团队」。
  • 线索当天就要从广告后台流转出去——进 CRM、表格或 WhatsApp 收件箱。躺在后台里的线索不算线索。
  • 把线下结果(成交/未成交)回传给广告平台,让算法向「会下单的人」优化,而不是向「爱填表的人」优化。
  • 每月出一份台账:曝光、收藏、私信、线索,以及每条线索能回溯到哪条视频、哪段对话。

一个现实的首轮投放结构:1 个广告系列、2 个广告组(一个兴趣定向、一个宽泛投放)、每组 3 条素材——两条跑通自然流量的 Spark Ads 加一条直接报价的拍摄素材。三到四天后砍掉最差的一组,复制最优组,只给最优组加预算。直接修改正在跑赢的广告会重启学习期,正确做法是复制。

第五步 · 90 天执行表

哪一周做什么

按「一个人带一个兼职帮手就能跑」的强度来写:国内团队负责拍摄,面向市场的一端负责发布、回复和报表。

时间重点产出怎么验收
第 1-2 周 搭资产:主体与账号归属、企业号、账号 ID、昵称、简介、置顶三条、链接路由、回复话术。 一个陌生访客五秒能看懂的主页。 不懂中文的人能不能说清你卖什么、怎么联系你?
第 3-6 周 按四类支柱发满前 12-20 条;每周集中拍摄;测试钩子、时长和开场方式。 2-3 条留存率和收藏数明显高于均值的视频。 看留存和收藏,不是点赞。收藏意味着「未来的行程」。
第 7-8 周 用 Spark Ads 给跑通的视频加预算,同时开两条线索通道:站内表单 + WhatsApp/私信。 第一批付费线索,以及第一个真实的线索成本数字。 对比目标线索成本,以及其中有多少是「问得出需求」的真线索。
第 9-12 周 放大赢家、淘汰输家、追加目的地系列、开始对观看和互动人群做再营销。 一套可重复的周更内容+投放节奏,以及线索台账。 每周线索量、回复时长、线索到成交的比例。

顺序提醒:对多数做中国游的商家来说,Instagram 和 Facebook 仍是最直接的询盘渠道,所以 TikTok 应该和它们用同一批素材并行跑,而不是替代它们。看完整平台对比 →

第六步 · 代价最大的错误

我们最常看到同行踩的六个坑

1 · 全站没有关键词

相当一部分用户把 TikTok 当搜索引擎用。如果账号 ID、昵称、简介、文案和口播里都没有目的地或「china tours」这类词,你在主动搜索的人眼里就是隐形的。

2 · 直接搬运 Instagram 广告片

带 logo 片头的精致广告片,表现远不如手持第一视角。官方调研也指向同一点:28% 的用户下单是因为内容真实,而不是因为像广告。

3 · 把流量引向长长的官网表单

每多一个必填字段,提交率就下降一截。2-3 个字段的站内原生表单,或者直接转到 WhatsApp,转化远好过 15 个字段的询盘页。

4 · 素材没跑通就投流

预算救不了弱钩子。先自然发布,找出观众真正买账的那 2-3 条,再用 Spark Ads 放大它们。

5 · 让线索躺着

在广告后台过夜的线索已经在贬值。上线前就要落实具体的人、渠道和响应时限,而不是上线后再补。

6 · 当成一次投放而不是资产

账号、素材库和粉丝是会复利的;一个月的猛冲不会。TikTok 奖励稳定输出,而大多数同行死在第二、第三个月——恰好是它开始起效之前。

常见问题

同行在开始前最常问的问题

国内旅行社做 TikTok,主体和账号怎么合规安排?
TikTok 在中国大陆无法直接使用,因此国内旅行社、地接社、导游不能以国内环境直接运营账号与广告账户。通行且合规的做法是:用合法的海外经营主体(通常是中国香港或新加坡公司)运营,并配备可支付广告费的境外支付方式。这件事必须在发第一条视频前定下来,因为它决定了广告账户归谁、广告费怎么付、线索如何开票结算。
TikTok 多久能带来真实询盘?
稳定更新 6-10 周后通常能看到有效信号。参考节奏:第 1 周完成账号与主页搭建,第 3 周前发布 12-20 条视频,第 4-6 周跑出 2-3 条留存率明显高于均值的自然流量爆款,第 7 周开始用 Spark Ads 放大这些爆款。线索广告一般需要每个广告组累计约 50 条表单提交,投放才趋于稳定。
必须老板或员工出镜吗?
不必须,但必须有人提供真实视角。可以不出镜的形式包括:导游第一视角实拍、客人反应镜头、目的地街头的手部与场景镜头、行程规划的录屏讲解。真正无效的是素材库买来的空镜——TikTok 官方调研显示,28% 的用户下单是因为内容足够真实,而不是像广告。
TikTok 线索广告的成本大概多少?
2026 年的行业基准大致是 CPM 6-12 美元(约 43-86 元)、CPC 0.50-1.50 美元(约 3.6-11 元),旅游类线索广告通常从每天 20-50 美元(约 140-360 元)起投。实操建议:日预算设成目标线索成本的 10 倍左右,给算法学习空间。线索质量更多取决于表单设计而不是平台:2-3 个必填字段、关闭 Pangle 版位、首次回复控制在 5 分钟内。
是不是做了 TikTok 就不用做 Facebook 和 Instagram 了?
不是替代关系,是先后顺序。对多数做中国游的商家来说,Instagram 和 Facebook 仍是最直接的询盘渠道,TikTok 是触达从未考虑过来华的年轻客群最快的方式。推荐顺序:Instagram 与 Facebook 作为询盘主干,TikTok 用同一批素材做增量触达,YouTube 作为长视频素材库。完整的平台对比见我们的旅行社海外社媒指南。
数据来源
1 · TikTok Marketing Science《Travel on TikTok 2025》(EU5 调研):70% 用户因平台内容预订过旅行或体验、其中 54% 发生在过去 12 个月;41% 把 TikTok 作为目的地灵感第一来源;平台内旅游搜索量 +91%;96% 的用户信任平台上的旅游创作者与品牌;28% 因内容真实而下单。转引自 FTN News。
2 · 国家移民管理局 2026 年上半年数据:入境外国人 2291.4 万人次(同比 +20.4%),其中免签入境 1781.5 万人次,占 77.7%(同比 +30.6%)。nia.gov.cn。
3 · TikTok 上「China Travel」话题的基础体量(该标签下近 9 万条视频、累计播放近 10 亿次),据中国新闻网/海外网报道:news.haiwainet.cn。可实时查看的话题页:#chinatravel、#traveltok。
4 · 线索响应时效研究(首次回复超过 5 分钟后成交概率急剧下降):广泛引用的 Lead Response Management 研究(Dr. James Oldroyd,MIT/InsideSales)。
本页涉及的平台机制(Spark Ads、站内线索表单、Form Card、点击即聊、Pangle 版位、学习期、2026 年 CPM/CPC 基准)依据 TikTok 广告官方文档与 2026 年 9 月止的行业基准整理;具体数值随市场、季节与产品浮动,请以实际投放数据为准。
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